PrestaShop et Shopify partagent le même objectif : permettre de vendre en ligne. Leurs approches sont pourtant presque opposées. D’un côté, un SaaS américain conçu pour lancer vite, sans friction, avec tout inclus dans l’abonnement. De l’autre, un open source français qui existe depuis 2007, utilisé par plus de 300 000 boutiques dans le monde, fort en Europe et en Amérique latine.
Le choix entre les deux ne se résume pas à une question de prix. Il dépend de votre rapport à la technique, de vos besoins en personnalisation, et de l’importance que vous accordez à l’hébergement des données en Europe.
Voici ce qui distingue vraiment les deux plateformes en 2026.
Shopify : démarrer vite, payer régulièrement
Shopify est le leader mondial des plateformes e-commerce hébergées. Son modèle est simple : vous payez un abonnement mensuel, et tout le reste est géré pour vous. Hébergement, SSL, mises à jour, support 24/7 en anglais. Le plan Basic à 29$/mois permet de vendre autant de produits que vous voulez avec une boutique fonctionnelle dès le premier jour.
Ce qu’il fait vraiment bien. La rapidité de lancement est réelle. Un marchand sans compétences techniques peut avoir une boutique opérationnelle en quelques heures. L’App Store propose des milliers d’extensions pour couvrir presque tous les besoins : logistique, marketing, retours, programmes de fidélité. Shopify Payments réduit les frictions sur les paiements en carte. Les marchands qui vendent sur plusieurs canaux (Instagram, Amazon, boutique physique) trouvent dans Shopify un hub centralisé efficace.
Les limites. La personnalisation a des bornes. Pour des règles de prix complexes (remises par groupe de clients, tarifs B2B, prix par quantité), les solutions Shopify impliquent souvent des apps tierces payantes. Les données clients sont hébergées aux États-Unis, ce qui soulève des questions légitimes pour les entreprises européennes soumises au RGPD. Et la facture mensuelle monte vite dès qu’on ajoute des apps.
Prix : Basic 29$/mois / Shopify 79$/mois / Advanced 299$/mois.
PrestaShop : l’open source e-commerce à la française
Fondé à Paris en 2007 par des étudiants de l’EPITECH, PrestaShop est devenu la référence open source pour le commerce en ligne en Europe francophone. La version auto-hébergée est gratuite à télécharger. PrestaShop propose aussi une offre cloud (PrestaShop Édition Cloud) à partir de 24€/mois, hébergée en Europe.
Ce qu’il fait vraiment bien. Le catalogue de fonctions e-commerce out-of-the-box est plus complet que celui de Shopify sur les cas d’usage complexes : gestion multi-boutique, règles de prix avancées par groupe de clients, catalogues profonds, gestion des taxes pour plusieurs pays. La communauté francophone est très active, avec des forums, des modules développés par des prestataires français, et une documentation traduite. Hébergé sur un serveur français (OVH, PlanetHoster), vos données clients restent en Europe, hors de portée du Cloud Act américain.
Les limites. La prise en main demande plus de temps que Shopify. Les modules PrestaShop peuvent coûter entre 50 et 500€ à l’unité, ce qui fait grimper la facture sur une boutique avec des besoins spécifiques. L’administration, bien que traduite en français, est plus dense que celle de Shopify. La version auto-hébergée impose aussi de gérer les mises à jour et la sécurité.
Prix : Version open source gratuite + hébergement + modules, ou PrestaShop Cloud dès 24€/mois.
Comparatif en un coup d’œil
| Critère | Shopify | PrestaShop |
|---|---|---|
| Origine | Canadien (serveurs USA) | Français (hébergement au choix) |
| Prise en main | Très rapide | Modérée (plus de config) |
| Prix de départ | 29$/mois tout inclus | 24€/mois (Cloud) ou hébergement + modules |
| Données clients | Serveurs américains | Hébergement au choix (France possible) |
| Fonctions B2B | Limitées (apps tierces) | Intégrées |
| Multi-boutique | Payant (Shopify Plus) | Inclus dans la version gratuite |
| Support francophone | Limité | Très large (communauté + prestataires FR) |
| Modules/Apps | App Store riche | Marketplace PrestaShop (modules payants) |
Les différences qui comptent vraiment
Sur la conformité RGPD, PrestaShop prend l’avantage dès qu’on le compare à Shopify hébergé aux États-Unis. Ce n’est pas une question abstraite : les données de vos clients (emails, adresses, historiques d’achat) peuvent être soumises au droit américain si elles sont stockées sur des serveurs US. PrestaShop auto-hébergé chez un prestataire français règle ce problème à la source.
Pour les boutiques B2B avec des règles tarifaires complexes (prix par groupe, remises sur volume, catalogues segmentés par client), PrestaShop est nettement mieux outillé sans avoir à acheter des modules supplémentaires.
Côté intégrations CRM, les deux plateformes se connectent à Brevo pour l’emailing. Sellsy et Axonaut s’intègrent via des connecteurs Zapier ou Make. La page intégrations liste les solutions disponibles pour chaque plateforme.
Quelle plateforme pour quel projet ?
Shopify convient à ceux qui veulent lancer vite, sans compétences techniques, avec un budget prévisible et une boutique relativement standard. C’est aussi le bon choix pour les marchands qui vendent sur plusieurs canaux et veulent tout centraliser.
PrestaShop s’impose pour les PME qui attachent de l’importance à l’hébergement des données en France, qui ont des besoins B2B complexes, ou qui veulent un outil construit en France avec une communauté francophone solide derrière. La version Cloud à 24€/mois rend la plateforme accessible même sans compétences serveur.
