Zoho Desk
🌍 Support clientL'helpdesk contextualisé de l'écosystème Zoho, avec plan gratuit
🏠 Europe (Zoho EU) 💶 Plan gratuit (3 agents). Payant à partir de 7€/agent/mois
Pourquoi connecter Zoho Desk à votre CRM ?
Zoho Desk est le module support de l'écosystème Zoho. Il s'intègre bien avec Zoho CRM, mais pour les CRM français (Sellsy, Axonaut, etc.), l'intégration passe par Zapier. La version gratuite pour 3 agents est une bonne option pour démarrer. Les données peuvent être hébergées dans les centres de données européens de Zoho.
Points forts
- ✓ Plan gratuit 3 agents sans limite de temps
- ✓ Hébergement Europe disponible
- ✓ Tarif très compétitif sur les plans payants
- ✓ Fonctionnalités IA intégrées (Zia)
Limites
- – Mieux intégré avec l'écosystème Zoho qu'avec les CRM français
- – Interface moins soignée que Zendesk ou Intercom
- – Courbe d'apprentissage pour la configuration avancée
Intégrer Zoho Desk à votre CRM
Score de difficulté et méthode pour chaque CRM français.
Zoho Desk + Sellsy Moyen Via Zapier
Zoho Desk + Folk Moyen Via Zapier
Zoho Desk + Axonaut Moyen Via Zapier
Zoho Desk + noCRM.io Moyen Via Zapier
Zoho Desk + Brevo Moyen Via Zapier
Zoho Desk + Karlia Moyen Via Zapier
Zoho Desk + Webmecanik Moyen Via Zapier
Zoho Desk + Quintecia Moyen Via Zapier
Questions fréquentes
Zoho Desk fonctionne-t-il bien avec Sellsy ou Axonaut ?
L'intégration se fait via Zapier, pas en natif. Vous pouvez créer des automatisations qui synchronisent les tickets Zoho Desk avec des activités dans votre CRM. C'est fonctionnel mais nécessite une configuration initiale.