Folk vs Karlia : lequel choisir ?

Deux CRM français face à face. Comparatif complet sur les prix, les fonctionnalités, la conformité RGPD et les profils idéaux.

Mis à jour en mai 2026

Folk

Folk

AWS (États-Unis) · RGPD

CRM relationnel et IA pour startups et équipes modernes

★★★★ 4/5

20€ /mois

Essayer Folk
VS
Karlia

Karlia

France · RGPD

CRM tout-en-un avec facturation, projets et ticketing pour TPE et PME françaises

★★★★ 4.2/5

29€ /mois

Essayer Karlia

Comparaison côte à côte

Critère
Folk
Karlia
Note globale 4/5 4.2/5
Hébergement AWS (États-Unis) France
RGPD natif ✅ Oui ✅ Oui
Prix de départ 20€/mois 29€/mois
Facturation ❌ Non ✅ Incluse
IA intégrée ✅ Oui ❌ Non
Automatisation ✅ Oui ✅ Oui
E-commerce Non prévu Limité
Application mobile ✅ Oui ✅ Oui
Facilité 4.5/5 3.5/5
Fonctionnalités 3.8/5 4.8/5
Qualité/Prix 4/5 4.5/5
Support 3.8/5 4.2/5
Souveraineté RGPD 2.5/5 5/5

Verdict par profil

Freelance / indépendant

Folk a le tarif d'entrée le plus bas pour un usage solo.

Folk ✓

TPE / petite équipe

Karlia intègre la facturation directement, ce qui évite de payer un logiciel séparé.

Karlia ✓

PME / équipe commerciale

Sur l'ensemble des critères, Karlia obtient un score global légèrement supérieur.

Karlia ✓

E-commerce / B2C

Karlia est mieux adapté à l'e-commerce et au B2C.

Karlia ✓

Notre recommandation

Karlia (4.2/5) devance légèrement Folk (4/5) sur la note globale. Mais Folk reste supérieur pour les startups, TPE, freelances. Votre contexte exact prime sur tout classement général.

Les deux sont des CRM français conformes RGPD, hébergés en Europe.

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Autres comparaisons

Questions fréquentes

Folk ou Karlia : lequel choisir en 2026 ?
Le choix entre Folk et Karlia dépend de votre profil. Folk est idéal pour startups, TPE, freelances. Karlia convient davantage aux TPE, PME, surtout pour ses fonctions d'automatisation. Les deux sont des CRM français hébergés en Europe, conformes RGPD.
Folk est-il moins cher que Karlia ?
Folk commence à 20€/mois/utilisateur, jusqu'à 80€/mois. Karlia débute à 29€/mois/utilisateur, jusqu'à 69€/mois. Le coût total dépend du nombre d'utilisateurs et des fonctionnalités activées.
Folk et Karlia sont-ils conformes au RGPD ?
Les deux hébergent leurs données en Europe et respectent le RGPD. Folk est en AWS (États-Unis), Karlia en France. Contrairement à HubSpot, Salesforce ou Pipedrive, vos données ne sont pas soumises au Cloud Act américain.
Peut-on migrer de Folk vers Karlia (ou inversement) ?
Les deux CRM permettent l'import/export en CSV ou via des connecteurs. Migrer entre CRM européens est généralement plus simple que depuis un CRM américain, les structures de données étant proches. Comptez 1 à 3 jours selon le volume.
Quelles intégrations proposent Folk et Karlia ?
Folk s'intègre notamment avec : Gmail, LinkedIn, Zapier. Karlia propose : Ringover, Aircall, Gmail / Google Workspace. Les deux disposent d'une API et d'une connexion Zapier pour s'interfacer avec votre écosystème d'outils existant (comptabilité, email, agenda…).
Folk ou Karlia : pour quel secteur d'activité ?
Folk est bien adapté aux contextes suivants : startups, conseil, VC, recrutement. Karlia convient davantage à : services, agence, conseil, tech, logistique. Dans les deux cas, ces CRM ciblent les TPE et PME françaises — le bon choix dépend avant tout de vos processus de vente et de la taille de votre équipe.